¨Huawei VIP Service¨ ya disponible en Perú

Con el objetivo de brindar seguridad a sus clientes, Huawei anunció el servicio ¨Huawei VIP Service¨, una asistencia exclusiva para aquellas personas que cuenten con un dispositivo de la marca china.

Entre los beneficios que ofrece la compañía asiática están la Garantía Extendida del Teléfono. Todos los usuarios tendrán un año de garantía por la compra de cualquier dispositivo móvil, además se les dará 24 meses de atención técnica.

También contarán con Garantía de Pantalla, este aval tiene una duración de un mes, después de la compra. Si la pantalla tuvo una rotura o accidente, este será cambiado gratuitamente solo una vez.

Asimismo, las personas que cuenten con un Smartphone de la marca, tendrán una opción especial dentro del Centro de Llamadas, para ello, se debe marcar la opción 3 (VIP Service) del call center 0800-00085 y recibirán una atención preferencial en cuanto a consultas, requerimientos, entre otros.

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También contarán con el Servicio a Domicilio, este beneficio consiste en que un técnico especializado de la empresa podrá acercarse a la vivienda o centro de labores del usuario para resolver algún problema que aqueja al teléfono. Este servicio se proporcionará una sola vez durante el año posterior a la compra.

Otra de los beneficios es el Tatuaje en el Case, las personas que tengan o adquieran un Huawei, tiene la opción de diseñar su protector a su gusto. En las carcasas se podrán colocar imágenes, nombres, etc.

Adicionalmente, el cliente puede acercarse a cualquiera de las Tiendas de Experiencia con su recibo de compra y solicitar un altavoz de la marca. Además, en caso requiera reparación el equipo, con el Service Express, la empresa se encargará de recoger, reparar y devolver el dispositivo a su dueño.

Cabe resaltar que el ¨Huawei VIP Service¨ ya está disponible en Perú y tiene un costo de S/499.00. Este servicio también se dará para el P20. Para mayor información, acercarse a cualquiera de las Tiendas de Experiencia de la marca.

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