¿Has perdido tu vuelo?

El tráfico de la ciudad, el mal clima, son algunas de las razones por la cual muchas personas pierden su vuelo, y esta es una situación bastante incómoda y preocupante, más aún si el usuario se encuentra en un país ajeno al suyo.

Ante ello, es importante saber actuar a tiempo. Además, las consecuencias no son tan graves, así que no desespere. Guillermo Gaspart, founder y CEO de ByHours brinda algunos tips que se pueden tomar en cuenta.

Reprograme su vuelo. Hay que saber buscar una solución rápidamente, y así evitar el estrés. Lo recomendable es ir al mostrador de la aerolínea y explicar a uno de los representantes el motivo de por qué perdió el vuelo, y tomar el siguiente, esto dependerá mucho de la empresa y la tarifa que se pagó. En caso de tener un boleto “low cost”, se tendrá que pagar una penalidad, por ello, es bueno averiguar antes de adquirir un pasaje.

Revise la situación de su equipaje. Algunas aerolíneas transfieren automáticamente las maletas al siguiente vuelo cuando quedas varado, pero hay otras que te hacen recogerlo y volverlo a documentar. Por eso, se aconseja informarse dónde está el equipaje y qué trámites se tiene que realizar para evitar que se pierda o la retengan.

Dirigirse a una zona con Wi-Fi. Una vez resuelto cuándo será el próximo vuelo, y en caso de esperar varias horas, lo recomendable es estar en un área que tenga Internet. La mayoría de los aeropuertos ofrecen este servicio de manera gratuita.

En el caso que el vuelo se extienda a uno, dos o tres días, aprovecha ese tiempo para conocer lugares cercanos. Y si se trata de alojamiento, existen hoteles que ofrecen su servicio por horas, los llamados “micro estancia”.

Cabe resaltar que ByHours es una plataforma online donde se puede hacer reservas de hospedajes bajo dicho concepto. Desde su web o aplicación móvil es fácil conseguir un alojamiento de 3, 6 o 12 horas.

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