Si buscas un auto, Morris Garages (MG) cuenta con un servicio de atención al cliente que le permite asesorar de forma personalizada todos sus usuarios durante todo el proceso de compra y post venta. Este servicio se brinda en sus 21 tiendas a nivel nacional, 10 en provincia y 11 de ellas ubicadas en Lima.
La marca ofrece distintas opciones para acceder a la información de sus vehículos. Puedes visitar alguna de sus múltiples tiendas físicas, donde serás cordialmente atendido por su personal capacitado; o desde su portal web puedes acceder a un Showroom Virtual, donde a través de una exposición 360°, puedes navegar por la tienda accediendo a información y atributos de los modelos de tu interés.
Además, como cliente podrás agendar una reunión con un experto en producto para conocer todo sobre el modelo de tu elección en el Live Showroom MG, donde cuentan con una gran variedad de versiones y colores de los modelos de la marca.
Asimismo, como parte de su servicio de atención al cliente, MG acompaña en el mantenimiento y buen cuidado de tu automóvil. A través del Universo Digital de MG, podrás agendar una cita en alguno de sus múltiples talleres.
Cada taller cuenta con técnicos especializados, quienes trabajan de acuerdo con las especificaciones de ingeniería de MG Motor, cumpliendo con altos estándares de calidad.
En ellos podrás encontrar una serie de servicios disponibles, que van desde la revisión general del vehículo, incluyendo su motor, transmisión, frenos, dirección, suspensión, hasta la actualización de sus sistemas y limpieza.
Cabe resaltar que todos los MG deben recibir mantenimiento en los períodos indicados, siendo este generalmente cada 10.000 km o 12 meses, según recomiendan sus expertos.
Como parte de su promesa de valor, MG además permite obtener a sus clientes repuestos originales de primera calidad mediante el servicio de Reppo, ecommerce desarrollado e implementado por el grupo Astara Perú, donde podrás encontrar una amplia gama de repuestos originales que estarán a tu disposición las 24 horas y podrás ordenarlos con servicio de delivery express.
Cabe destacar que MG ofrece 6 años de garantía, convirtiéndose en la única en el mercado automotriz que brinda este beneficio en todos sus modelos.
