Reafirmando su compromiso por brindar las mejores alternativas para sus clientes, Oechsle lanza el servicio de devolución gratuito sin salir de casa.
El servicio está disponible para las categorías de moda mujer, moda hombre e infantil. Por el momento, es válida para las compras realizadas en Lima Metropolitana a través de la web.
Este lanzamiento brinda el diferencial a Oechsle debido a que es la primera empresa retail del país que cuenta con este servicio que estará disponible a partir de este 18 de abril que empieza el #CyberWow.
¿Cómo funciona?
Para acceder a ello solo tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Selecciona tu pedido
Ingresa a tu cuenta en Oechsle.pe, entra a “Mis pedidos” y selecciona el pedido con el producto que quieres devolver.
2.Completa el formulario
En la parte inferior aparecerá un botón de devolver producto. Una vez seleccionado el producto que quieres devolver, llena los datos que te piden y ¡Listo!. Tu solicitudo será respondida en los próximos días.
3. ¡Listo! Pronto se pondrán en contacto
Tu solicitud será evaluada y de ser aprobada, los encargados se contactarán contigo para coordinar él recojo de los producto de tu casa Gratis.
Asimismo, para este #CyberWow que inicia el 18 de abril hasta el 22 de abril, Oechsle contará con diversos descuentos en todas las categorías y promociones.
Lo que debes tener en cuenta
Cabe destacar que la categoría de Textil mujer, hombre e infantil solo aplica para devolución online con servicio gratuito de recojo a domicilio solo si la compra fue realizada en Oechsle.pe con envío a domicilio para Lima Metropolitana.
No aplica a productos con retiro en tienda o puntos de retiro aliados. Aplica solo para las siguientes marcas: Malabar, Zafin, Madison, AMC, Hypnotic, Sfera, Circus, Zubito, Aereal y Baby Circus.
El producto no deberá presentar señales de uso, deberá estar en perfecto estado y con todos los empaques, etiquetas y accesorios originales completos.
La devolución se realizará al mismo medio de pago utilizado en la venta original. En caso desees un cambio, podrás acercarte a las 24 tiendas a nivel nacional. Este método aplica a categorías seleccionadas. Conoce las Política de cambios y devoluciones.
