La videollamada ha tenido gran protagonismo durante la pandemia, ya que lo hemos usado para comunicarnos con nuestros familiares y amigos, reuniones de trabajo o clases virtuales. Y aunque en el 2020 las reglas y los códigos aún no estaban claros en cuanto a este tipo de recurso online, la Netiquette, o la forma correcta de comunicarse por Internet, ya ha establecido parámetros.
Incluso, la cuenta @ratemyskyperoom en Twitter se hecho famosa por calificar los escenarios o sets usados por gobernantes, famosos y periodistas. Esto durante sus videoconferencias o entrevistas online, convirtiéndose en una especia de «policías de las videollamadas».
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Por ello, es bueno tomar en cuenta ciertos parámetros generales para sacar mayor provecho de esta experiencia virtual, tanto como si se estuviese en una reunión presencial.
En este contexto, los expertos de Acer brindan algunos consejos a tener en cuenta para esas reuniones importantes que se hacen en la videollamada.
Espacio: Una oficina en casa bien organizada va a facilitar tu productividad. Y cuando realices las sesiones de videoconferencia, un espacio de trabajo agradable va a proyectar una imagen positiva.
Iluminación: Lo mejor es hacer la videollamada en un espacio con mucha luz natural. De ese modo, la imagen de tu rostro va a ser nítida y clara. En caso de que no tengas demasiada iluminación solar, lo mejor es colocarte frente a una fuente de luz artificial, que no sea demasiado intensa.
Vestimenta: Aunque hagas home office, no te muestres en pijamas. No es necesario estar con corbata, en el caso de los hombres, pero se debe proyectar una imagen ejecutiva, utilizando ropa “de trabajo” siempre.
Preparación: Si eres organizador del encuentro, envía con anticipación a los asistentes la agenda de los temas a tratar. Además, todos los documentos o archivos que deberían tener a mano durante la celebración del meeting.
Rendimiento: Antes de iniciar la sesión (en caso de que seas el moderador) o antes de entrar en la sala virtual, cierra todos los programas o aplicaciones que tengas abiertos. Deberías clausurar los softwares, especialmente los que contengan datos personales o que exijan mucho esfuerzo al procesador, para un mejor rendimiento del equipo.
Pestañas: Los programas para webinars y videoconferencias permiten compartir pantalla, por ello es buena idea cerrar todas las pestañas del navegador que no tengan que ver con la celebración de la sesión. De este modo evitas compartir información privada con los asistentes a la reunión virtual.
Conexión: Para un buen desarrollo de la reunión virtual, es importante el ancho de banda. Si la conexión funciona de forma deficiente, tendrás problemas para seguir con normalidad la sesión. Verifica que el router y el servicio de internet funcionen con normalidad. Mucha gente hace la prueba realizando un par de búsquedas en un buscador como google. Es recomendable usar una conexión de internet por cable, que es más estable, que una Wi-Fi.
Audio y vídeo: Haz una prueba del software de videoconferencia antes de la sesión, sobre todo si es la primera vez que lo utilizas. Muchos sistemas tienen una función de prueba o test en el menú de ajustes.
Niños en casa: En estos tiempos es probable que todos los miembros de la familia estén en casa, por lo que, si tienes niños, no te estreses. Dile a los pequeños que vas a estar en una reunión y proponles una actividad que los entretenga.
Sentarse bien: Una publicación de Forbes reseña que sentarse bien proyecta señales no verbales de energía, entusiasmo e, incluso, de estilo de vida saludable. Según esa regla, una postura desenfadada o forzada, puede transmitir letargia, desinterés y apatía.
Tener una buena PC. Para tener una buena videollamada a través de tu equipo, revisa que incluya tecnología y funciones avanzadas en tema de audio. Un ejemplo son los últimos equipos de Acer, que cuentan con tecnologías como TrueHarmony y PurifiedVoice.
