Facebook anunció hoy que ya se podrán realizar pagos digitales a través de WhatsApp, y Mastercard será una de las compañías que se han sumado a esta iniciativa. La compañía lanzó la extensión de su alianza con la red social para que los brasileños reciban y envíen dinero a amigos y familiares a través de del servicio de mensajería.
“Estamos muy emocionados por facilitar pagos en WhatsApp a nuestros usuarios en todo Brasil. Facilitar el envío y recepción de dinero no podía ser más importante que en un momento como este”, dijo Matt Idema, director de Operaciones de WhatsApp.
Los titulares de tarjetas Mastercard que operan con Nubank y Sicredi se encuentran entre los primeros en experimentar el hacer pagos usando WhatsApp en Brasil. Se espera que más socios se unan pronto al programa.
Aprovechando Mastercard Send™, millones de usuarios de la app de Facebook ahora pueden usar sus teléfonos para realizar transferencias de dinero instantáneas de manera fácil y segura, las 24 horas al día, los 7 días a la semana.
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Transferencias P2P
A nivel mundial, se espera que las transferencias nacionales pago de persona a persona (P2P) alcancen los $2,07 billones de dólares en volumen para 2022. Hasta ahora, la experiencia P2P en Brasil era complicada y consumía mucho tiempo.
Con la habilitación de pagos P2P en WhatsApp, los brasileños podrán enviar y recibir dinero de forma cómoda y segura registrando su tarjeta de débito a través de la aplicación de mensajería instantánea.
De esta forma se eliminará los riesgos e ineficiencias asociadas con otros métodos de pago, incluyendo el efectivo.
Pequeñas Empresas
Además de realizar transferencias, los usuarios de WhatsApp también pueden pagar a pequeñas empresas a través de la aplicación WhatsApp Business. Esta permite pagos digitales instantáneos de bienes y servicios a millones de pequeñas empresas en Brasil.
“Las pequeñas empresas son la columna vertebral del país. La capacidad de realizar ventas fácilmente a través de WhatsApp ayudará a los propietarios de negocios a adaptarse a la economía digital y a apoyar el crecimiento y la recuperación financiera”, destacó Idema.
Según un estudio reciente, el 60% de los consumidores brasileños ya utilizan WhatsApp para interactuar con pequeñas empresas, ya sea para pedir productos, negociar precios o programar citas.
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El habilitar pagos a través de WhatsApp ahora permitirá a los consumidores completar transacciones de compras en sus negocios favoritos sin salir de la aplicación. Asimismo, los titulares de tarjetas Mastercard pueden registrar su tarjeta de crédito o débito para realizar sus compras de forma segura.
“Agregar una funcionalidad de pago a WhatsApp es una evolución lógica para responder a las necesidades de los consumidores y las pequeñas empresas en Brasil«, comentó Kiki Del Valle, Vicepresidente Senior, Alianzas Digitales, Mastercard América Latina y el Caribe.
«La posibilidad de realizar compras a pequeños comerciantes a través de WhatsApp respaldará a millones de empresas locales que se han visto muy afectadas por la crisis reciente y ayudará a satisfacer las demandas de usuarios brasileños que buscan enviar pagos a sus amigos y familiares cada día«, acotó.
Seguridad en todas las transacciones
Mastercard cuenta con la solución de tokenizaión de última generación, tecnología que protege la información del titular de la tarjeta reemplazando el número de tarjeta original de 16 dígitos por un número alternativo único, o “token”, que está asociado con la cuenta individual de cada usuario de WhatsApp y que no funciona en ningún otro lugar.
Una vez creado el token, los consumidores tendrán que introducir su PIN de seguridad cada vez que deseen realizar una transacción. Conoce más del servicio aquí.
