Solo en mayo de 2025 se bloquearon cerca de 200 mil equipos en todo el Perú por no cumplir con las condiciones de seguridad solicitadas por el Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg), una plataforma gestionada por OSIPTEL que identifica y bloquea celulares con IMEI inválidos, duplicados o reportados como robados.
Por ello, adquirir un smartphone no es solo una decisión tecnológica, sino también una cuestión de seguridad y confianza. Samsung Perú recomienda comprar dispositivos en canales oficiales, ya sea a través de tiendas físicas, virtuales y distribuidores autorizados para asegurar que el equipo sea 100% original,
Comprar en lugares autorizados no solo garantiza autenticidad, sino que también protege tu inversión. Todos nuestros dispositivos cuentan con un IMEI válido y homologado, lo que significa que están aptos para operar sin inconvenientes en el país.
¿Por qué elegir canales oficiales?
Al adquirir un smartphone en un canal oficial, accedes a una serie de beneficios exclusivos:
Protección y seguridad: Los dispositivos adquiridos en las tiendas oficiales de Samsung cuentan con IMEI válidos, certificados y registrados en el Renteseg (Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad).
Además, cuentan con Samsung Knox, una plataforma de seguridad multicapa integrada desde el chip hasta el software, que protege tu información personal en tiempo real frente a malware, accesos no autorizados y amenazas digitales.
Soporte técnico oficial y garantía extendida: Samsung ofrece un ecosistema de atención con cobertura en todo el país a través de sus tiendas físicas (Samsung Experience Store – SES), los centros Samsung Smart Xperience, que innovan en el concepto de experiencia al cliente y el programa Select AI, una iniciativa que permite a los usuarios renovar su dispositivo Galaxy por el de la próxima generación.
Asimismo, tiene el programa Repara Contigo, que promueve la reparación sencilla y accesible.
Actualizaciones de software y durabilidad: Al adquirir un smartphone Samsung en un canal autorizado, accedes directamente a las actualizaciones de sistema operativo Android, One UI y actualizaciones de seguridad durante seis y siete años, según el modelo.
Adicionalmente, al comprar de forma segura también se contribuye a combatir el comercio ilegal de celulares, una actividad que alimenta redes delictivas y pone en riesgo a miles de usuarios.
Al comprar un smartphone Samsung en canales oficiales, puedes tener la tranquilidad de que tu equipo estará completamente validado y no será bloqueado por esta causa. Si ya adquiriste un equipo y deseas verificar su estado, puedes consultar el IMEI en la web oficial del Renteseg.
Asimismo, Samsung ha incrementado los años de actualizaciones de sus terminales. Los Galaxy A16 y A16 5G, A26 5G, A36 5G y A56 5G cuentan con hasta seis años de actualizaciones. Por su parte, las series Galaxy S24 y Galaxy S25 cuentan con hasta siete años de actualizaciones.
