Por segundo año consecutivo, los teléfonos Nokia encabezaron la lista de clasificaciones de confiabilidad de Counterpoint Research, que evalúan el software, seguridad, calidad de construcción y dispositivos recomendados para uso empresarial.
«El rendimiento de los equipos Nokia continúa representando una ventaja competitiva importante frente al resto de las marcas de smartphones en el ecosistema Android«, señaló Peter Richardson, Vicepresidente y Director de Investigación de Counterpoint Research.
El 98 % de las marcas de smartphones Android siguen ofreciendo actualizaciones de software y seguridad inconsistentes o incluso, no las ofrecen, acotó el especialista.
«OnePlus también obtuvo buena calificación en actualizaciones de software más rápidas para todos sus dispositivos disponibles actualmente en el mercado, seguido por Samsung y Realme”, puntualizó.
Actualizaciones de seguridad y software
Los ciberataques a través de móviles están aumentando tanto en frecuencia como en gravedad, por lo que las actualizaciones de software y seguridad de los smartphones Android se convierten en un aspecto crítico.
Los consumidores deberían esperar que el software se actualice periódicamente para evitar posibles vulnerabilidades de seguridad y recibir nuevas funciones conforme estén disponibles.
En relación con el rendimiento de las marcas de smartphones, Ritesh Bendre, Gerente Global de Contenido de Counterpoint Research, afirmó: “Algunas marcas se enfocan en mantener sus equipos actualizados, mientras que otras liberan la distribución de actualizaciones de software y seguridad con un retraso considerable«.
10 de los principales fabricantes de smartphones no cuenten con una estrategia clara para informar a sus clientes si sus equipos son aptos para recibir actualizaciones de seguridad y software, comentó Bendre.
«Consideramos que este tema será cada vez más importante conforme los consumidores conserven sus smartphones durante más tiempo y dependan más de ellos. Los dispositivos de Nokia y OnePlus destacan en este aspecto”, acotó.
Calidad de construcción
En cuanto a la calidad de construcción, se evaluó la resistencia del equipo, medición de fuerza, impacto ante caídas, desgaste y rayones, pruebas térmicas y de humedad, resistencia ante derrame de líquidos, entre otros, que incluyeron observaciones tanto cualitativas como cuantitativas.
«Encontramos que los teléfonos Nokia se someten a pruebas más rigurosas que el promedio de la industria«, señaló Tarun Pathak, Director Asociado de la firma.
«Concluimos que, al considerarla en conjunto con las rápidas actualizaciones de seguridad y software, la excelente calidad de construcción de los teléfonos Nokia significa que resistirán el paso del tiempo, un factor de suma importancia en una época en que los ciclos de reemplazo de estos dispositivos se han extendido a nivel mundial a casi 30 meses”, explicó.
Los smartphones Nokia brindarían una experiencia pura, segura y siempre actualizada
Al respecto a los resultados del estudio de Counterpoint, Adam Ferguson, Director Mundial de Propósito y Marketing de Producto y Socios en HMD Global, señaló que su objetivo es que los teléfonos Nokia funcionen incluso mejor que el día en los compraron.
“Por segundo año consecutivo, las investigaciones conducidas por las autoridades de la industria han reconocido nuestro compromiso inquebrantable de ofrecer en cada smartphone Nokia una experiencia de software segura, confiable y que mejora al paso del tiempo«, manifestó.
Ferguson también anunció que la actualización a Android 10 comenzó a ser liberada para los equipos de la compañía que quedaban pendientes, y dieron a conocer el calendario de actualizaciones a Android 11.
«Nuestro mayor objetivo es ofrecer experiencias excepcionales, y trabajamos arduamente para asegurar que todas las actualizaciones se distribuyan de la mejor manera a todo nuestro portafolio”, concluyó.