Una de las consecuencias de estar mucho tiempo en Internet es la cantidad de datos que compartimos, pero cómo saber si nuestra identidad ha sido robada. En este contexto, ESET indica cómo detectar y qué hacer si hemos sido víctimas de un robo de identidad y así minimizar su impacto.
Actividad inusual en los movimientos de una cuenta/tarjeta. Pequeñas discrepancias a veces pueden ser indicadores de fraude, ya que los estafadores a menudo verifican la validez de las tarjetas robadas con compras. Si algo no se ve bien, congelar la tarjeta y/o la cuenta. Esto a menudo se puede hacer a través de su aplicación de banca móvil. Luego, comunicarse inmediatamente con el proveedor bancario.
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Si las cuentas online /teléfono dejan de funcionar. Si los atacantes obtienen las credenciales de inicio de sesión, lo primero que harán es cambiar la contraseña para bloquear el acceso. Alternativamente, si han logrado engañar al operador de telefonía móvil, harán que transfieran el número de la víctima a un dispositivo bajo su control. Esto se conoce como SIM swapping y es particularmente peligroso, ya que significa que podrán interceptar cualquier código de acceso SMS de un solo uso que, a menudo, emplean los bancos para validar su identidad.
Tener problemas para declarar impuestos. Otra estrategia común es utilizar los números del Seguro Social de la víctima y otros datos personales para declarar impuestos personales, haciéndose pasar por la víctima. De esta forma, el atacante puede reclamar fraudulentamente cualquier reembolso de impuestos adeudado.
Problemas con una factura médica o reclamo. Si se recibe una factura médica por servicios que nunca recibió, o se intenta presentar un reclamo, pero es rechazado porque ya ha alcanzado el límite preasignado por el proveedor, es posible que se trate de un caso de robo de identidad. Tales estafas pueden resultar altamente lucrativas, especialmente en países con sistemas de salud privados.
Llamado de cobradores de deudas. Si alguien que robó una identidad generó una enorme factura en la tarjeta de crédito o una deuda similar y luego desapareció, es solo cuestión de tiempo antes de que el prestamista le pida a una agencia de cobro que investigue.
Ante estas situaciones, los especialistas de ESET recomiendan considerar lo siguiente:
- Activar la autenticación en dos pasos (2FA) en todas las cuentas en línea que se tenga.
- Utilizar contraseñas seguras, largas y únicas para todas las cuentas y guárdelas en un gestor de contraseña.
- Evitar las tiendas de aplicaciones no oficiales.
- Evitar iniciar sesión en sus cuentas si está conectado a una red Wi-Fi pública.
- Asegurarse de tener una solución antimalware actualizada en todos sus dispositivos y que sea de un proveedor de buena reputación.
- Mantenerse informado sobre el robo de identidad y la protección.
- Activar regularmente las actualizaciones automáticas para todos los dispositivos así se instalan los parches de seguridad.
- Utilizar solamente sitios web HTTPS (con candado verde).
- Destruir documentos antiguos para que no se muestren datos personales.
- Minimizar la cantidad de información que se comparte con las empresas en línea.
“Es probable que todos experimentemos alguna forma de robo de identidad en nuestra vida. La clave es hacer todo lo posible para minimizar las posibilidades de que esto suceda y para mantenerse alerta, de modo que, si los delincuentes se apoderan de sus datos, pueda acabar con cualquier estafa lo antes posible.”, puntualiza Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.