El negocio del iGaming es muy técnico. La industria ha evolucionado rápidamente y sigue haciéndolo.
Cada día hay más tecnologías nuevas. Sin embargo, hay tres han tenido el mayor impacto en la industria del juego actual el aprendizaje automático, el blockchain y la inteligencia artificial (IA).
Aprendizaje automático
El aprendizaje automático es un conjunto de algoritmos diseñados para aprender de los datos. La forma más común en que funciona el aprendizaje automático es utilizando algoritmos para reconocer patrones en grandes cantidades de datos. Luego el algoritmo utiliza el patrón que ha reconocido para hacer predicciones o tomar decisiones.
El aprendizaje automático puede utilizarse en muchos sectores diferentes, incluido el del iGaming. Por ejemplo, se puede utilizar el aprendizaje automático para desarrollar un chatbot de IA que pueda proporcionar información sobre la empresa y sus productos. Así como responder a las preguntas de los clientes sobre el negocio.
Los algoritmos de aprendizaje automático también permiten a los desarrolladores de juegos en línea crear juegos que sean más desafiantes para los jugadores. Esto les proporciona mejores experiencias de juego que las generaciones anteriores de juegos habían podido ofrecer antes de la llegada de esta tecnología.
Blockchain
Descentralizado (no hay un solo punto de fallo) y distribuido (cada nodo tiene una copia de los mismos datos) que registra las transacciones en tiempo real.
En términos más sencillos, es un sistema de libro de contabilidad distribuido de código abierto en el que las transacciones se registran de forma cronológica y pública. Blockchain elimina eficazmente el riesgo de terceros al crear confianza entre dos partes implicadas en una transacción. Y todo sin necesidad de un intermediario u otras entidades de confianza como bancos o gobiernos.
Blockchain ofrece varias ventajas respecto a las bases de datos tradicionales para la industria del iGaming como:
· La disminución de costes debido a la automatización del proceso.
· La mejora de la ciberseguridad al eliminar los puntos centrales de ataque.
· La reducción de los tiempos de liquidación gracias a los nuevos niveles de transparencia y responsabilidad.
· La mejora del cumplimiento normativo gracias a la mayor visibilidad de las transacciones.
Inteligencia Artificial (IA)
La inteligencia artificial es un tipo de tecnología que permite a las computadoras realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana.
La IA se utiliza para automatizar tareas en el sector del iGaming, como el procesamiento automático de pagos y verificaciones, la gestión de grandes volúmenes de datos y la creación de experiencias personalizadas para los clientes.
También puede utilizarse para mejorar la experiencia del cliente añadiendo valor en cada etapa, desde las campañas de marketing hasta los pagos, pasando por la retención de los jugadores y más allá.
Además, puede utilizarse para mejorar la experiencia del jugador automatizando las tareas repetitivas. O, incluso, para mejorar algunos juegos como la ruleta online. Con algunas de las innovaciones más emocionantes que se están produciendo en el campo de la IA, no es de extrañar que la industria del iGaming esté utilizando esta tecnología para mejorar la experiencia de sus jugadores.
iGaming, una industria nueva que llegó para quedarse
El negocio del iGaming es todavía una industria relativamente nueva. Sin embargo, la tecnología que se utiliza en este sector está avanzando a un ritmo rápido. Además, los avances en estas tecnologías tienen el potencial de revolucionar completamente la forma en que jugamos a los juegos de casino y a las apuestas deportivas en línea.
Es difícil predecir con exactitud lo que va a ocurrir. Pero una cosa está clara: si adoptan estas nuevas tecnologías desde el principio, la industria del iGaming obtendrá una clara ventaja sobre sus competidores.
