La clonación de voz mediante inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta de doble filo: si bien ofrece beneficios en áreas como la terapia del habla, la autenticación biométrica y la creación de contenidos, también ha sido utilizada para cometer estafas. Bitdefender e Intecnia Corp, especialistas en ciberseguridad, comparten claves para detectar una estafa de clonación de voz.
La tecnología de clonación de voz existe desde hace años, pero anteriormente requería software especializado y habilidades técnicas. Hoy en día, múltiples servicios en la web permiten replicar voces con una precisión asombrosa y sin conocimientos avanzados.
Combinada con inteligencia artificial generativa como ChatGPT, esta tecnología ha sido utilizada por ciberdelincuentes para hacerse pasar por personas de manera convincente, engañando a las víctimas para que divulguen información confidencial o realicen transferencias de dinero.
A continuación, se presentan dos ejemplos comunes de estafas de clonación de voz y recomendaciones para protegerse:
La estafa del «familiar en emergencia»
Imagine recibir una llamada desesperada de su «hijo» afirmando que sufrió un accidente de tráfico y necesita dinero urgente para evitar problemas legales. Aunque la voz parece auténtica, podría tratarse de un clon creado a partir de grabaciones en redes sociales o llamadas telefónicas.
Cómo detectarla:
- Los estafadores presionan para que actúe rápidamente, infundiendo pánico.
- Solicitan métodos de pago sospechosos, como criptomonedas o tarjetas prepagas.
- Sus historias suelen ser inconsistentes o carecer de detalles específicos.
Consejos de defensa:
- Mantenga la calma y verifique la situación llamando directamente a su familiar.
- Formule preguntas personales que solo su familiar podría responder.
- No comparta información sensible hasta confirmar la autenticidad de la llamada.
Suplantación de identidad del director ejecutivo
También conocida como «Business Email Compromise 2.0», esta estafa se dirige a empresas, imitando la voz de un alto ejecutivo, como el CEO. Los estafadores obtienen grabaciones públicas del ejecutivo para clonar su voz y solicitan transferencias urgentes de dinero a cuentas fraudulentas.
Cómo detectarla:
- Solicitudes inesperadas de grandes sumas de dinero o información confidencial.
- Llamadas en horarios inusuales, dificultando la verificación interna.
- Discrepancias en el tono o uso inadecuado de términos específicos de la empresa.
Consejos de defensa:
- Implemente aprobaciones multinivel para transacciones financieras.
- Establezca protocolos estrictos para pagos a socios o proveedores.
- Capacite a los empleados, incluidos los altos directivos, para identificar estafas.
- Utilice herramientas de seguridad avanzadas para prevenir estos fraudes.
Medidas preventivas adicionales
- Limite su huella digital: Evite compartir videos o audios personales en línea.
- Manténgase alerta: Cuestione cualquier llamada inesperada que genere urgencia.
- Fortalezca protocolos de verificación: Use autenticación multifactor (MFA/2FA) y establezca códigos de seguridad verbales con personas de confianza.
- Utilice herramientas especializadas: Por ejemplo, Scamio, nuestro chatbot diseñado para detectar fraudes de ingeniería social.
Claudia Torres, jefa comercial de Intecnia Corp, country Partner de Bitdefender, advierte: “La tecnología de clonación de voz ofrece un enorme potencial, pero también plantea riesgos significativos. Conocer cómo operan las estafas es clave para protegerse y estar preparados ante estos nuevos desafíos.”
Bitdefender es líder global en ciberseguridad, con soluciones innovadoras que protegen a millones de usuarios en todo el mundo. Intecnia Corp, como country Partner de Bitdefender en Perú, se dedica a proporcionar tecnologías avanzadas para la prevención de ciberataques y la seguridad digital.
