En el Perú, el uso de billeteras digitales ha crecido exponencialmente en los últimos años. Según el Banco Central de Reserva del Perú, en 2023 el número de transacciones electrónicas aumentó en un 35%, y las billeteras digitales fueron responsables de una gran parte de este crecimiento. Esta tendencia refleja la rápida adopción de tecnologías financieras por parte de los peruanos, quienes buscan mayor comodidad y eficiencia en sus operaciones diarias.
Los usuarios de billeteras digitales en Perú son diversos, abarcando desde jóvenes profesionales que buscan una forma rápida y segura de gestionar sus finanzas, hasta emprendedores y pequeños comerciantes que desean facilitar los pagos electrónicos.
“Con un creciente número de personas utilizando estos servicios, especialmente durante el mes de julio que representa un período de mayor liquidez debido a ingresos extras como las gratificaciones y los desembolsos de la AFP, la seguridad y la gestión adecuada de las finanzas digitales se vuelven cruciales”, indicó Susan Raczy, country manager de Prexpe, la billetera digital interoperable del Perú que ofrece servicios como cambio de monedas, pago de servicios, transferencias (nacionales e internacionales) y préstamos (Prextamos).
Para ayudar a los usuarios a manejar sus finanzas digitales con total confianza, Prexpe ofrece una serie de recomendaciones clave que no solo fortalecen la seguridad, sino que también promueven una gestión eficiente de sus recursos financieros.
Protección de la información personal
Uno de los pilares fundamentales para usar una billetera digital de manera segura es la protección de la información personal. Los usuarios deben utilizar contraseñas robustas y únicas, y activar la autenticación de dos factores (2FA) para añadir una capa extra de seguridad que proteja mejor sus cuentas.
Seguridad del dispositivo
Mantener el dispositivo móvil seguro es crucial para prevenir accesos no autorizados. Los usuarios deben asegurarse de que sus teléfonos estén protegidos con contraseñas o patrones de bloqueo, y deben actualizar regularmente tanto el sistema operativo como las aplicaciones. Además, el uso de software antivirus ayuda a proteger los dispositivos de posibles amenazas.
Redes seguras
Realizar transacciones desde redes seguras es otra práctica esencial. Las redes Wi-Fi públicas pueden ser peligrosas, ya que los hackers pueden interceptar la información transmitida. Por ello, es recomendable utilizar conexiones seguras, como la red doméstica o una red privada virtual (VPN), para asegurar que los datos personales y financieros estén siempre protegidos.
Monitoreo constante
Revisar el historial de transacciones frecuentemente permite detectar cualquier actividad sospechosa a tiempo. Prexpe ofrece a sus usuarios la posibilidad de activar notificaciones de transacciones, lo que facilita el monitoreo constante. Esta práctica ayuda a identificar rápidamente cualquier irregularidad en la cuenta.
Educación contra fraudes
Estar informado sobre los distintos tipos de fraudes es vital. Los usuarios deben desconfiar de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas que solicitan información personal o financiera. Es importante que los usuarios estén alerta y eduquen a su entorno sobre estas prácticas fraudulentas.
Funciones de seguridad
Las billeteras digitales deben contar con diversas herramientas de seguridad para sus usuarios. Prexpe cuenta con el bloqueo temporal del monedero virtual en caso de pérdida o robo del dispositivo, así como con el bloqueo de la tarjeta física desde la web o a través de los canales autorizados. Aprovechar todas estas funcionalidades es esencial para gestionar las cuentas de manera segura y eficiente.
Con estas recomendaciones, se puede disfrutar de todas las ventajas de las billeteras digitales con la tranquilidad de saber que las finanzas están bien protegidas. En un mundo cada vez más digital, la seguridad es primordial, y las medidas adecuadas pueden garantizar una experiencia segura y eficiente.