Por tercer año consecutivo, los consumidores citaron la seguridad como el elemento más importante de sus experiencias online, reveló el reciente Reporte de Identidad Global y Fraude de Experian.
El 74% de los consumidores percibe la seguridad como el factor más importante al decidir comprometerse con un negocio en línea.
El estudió también reveló que el 88% de los consumidores quieren más control sobre el uso de sus datos. Por otro lado, el 81% de los consumidores reconoce la biometría física como la forma más segura de verificación de identidad.
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Otras cifras que señala el reporte es que, 95% de las empresas afirman poder identificar consumidores digitalmente, aunque más de la mitad de clientes no sienten ser reconocidos en línea.
El Reporte de Identidad Global y Fraude está basado en un estudio de más de 6.500 consumidores y 650 empresas de todo el mundo. Los datos del estudio indican que las empresas están comenzando a manejar la conformidad del cumplimiento de la privacidad y seguridad.